Auch oder besonders im medizinischen Bereich kann eine virtuelle Sekretärin nicht die Sekretärin Vorort ersetzen. Besonders im Sekretariatswesen ist eine persönlicher Ansprechpartner Vorort wichtig. Oder was würden Sie von Ihrem niedergelassenen Arzt oder Klinikarzt denken, wenn dort plötzlich keine freundliche Stimme mehr am Telefon ist, die Sie  persönlich begrüßt und mal eben nachschaut, wann denn ein Termin frei ist? Niedergelassene Ärzte und auch Kliniken benötigen trotz digitaler Technik auch weiterhin ihre Chefarzt- und Stationssekretärin und die medizinische Schreibkraft, die ihnen den "Rücken frei hält" Vorort.

Der medizinische Schreib- und Sekretariatsservice Vorort, zur Überbrückung von Personalengpässen, ist immer beliebter bei Kunden vom Backoffice Dortmund Schreibservice & Office Management. Wir sind ein serviceorientiertes Unternehmen und möchten unseren Kunden diesen Wunsch natürlich gerne erfüllen.   

Aus diesem Grund suchen wir aktuell im Raum Dortmund, Unna, Kamen, Gelsenkirchen, genau Sie als erfahrene medizinische Schreibkraft mit Sekretariatserfahrung (gerne auch Bewerberinnen mit eigenem Gewerbe) wenn Sie diese Anforderungen mitbringen:

1. Verschwiegenheit versteht sich von selbst
2. Akutelle Berufserfahrungen im medizinischen Schreib/Sekretariatsbereich
3. Mindestens 250 Anschläge/Minute
4. Sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse in Deutsch
5. Gepflegtes Erscheinungsbild
6. Sehr gute rhetorische Kenntnisse
7. Imponierende Kenntnisse in der medizinischen Nomenklatur
8. Sehr gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Word und gefestigt im Umgang mit PC und Internet
9. Erfahrung mit KIS-Systemen
10. Den Willen auch schwer verständliche Diktanten zu transkribieren und dies als Herausforderung zu sehen
11. Unbedingte Bereitschaft sich auch in unbekannte Fachgebiete einzuarbeiten und dazuzulernen
12. Eigenverantwortliches Arbeiten, Termintreue, Zuverlässigkeit, Flexibilität und dienstleistungsorientiertes Handeln, sind Ihre herausragenden Stärken
13. Freude an Ihrer Tätigkeit

Unsere medizinischen Schwerpunkte sind:

• Innere Medizin
• Kardiologie
  
• Neurologie
• Psychiatrie
• Pneumologie
• Urologie
• Gynäkologie
• Orthopädie
• Gefäßchirurgie
  

Eine Einarbeitung in andere medizinische Bereiche sollte für Sie kein Problem, sondern eine willkommene Herausforderung sein, der Sie sich gerne stellen. Eine leistungsgerechte Bezahlung versteht sich da von selbst. 

Neugierig? Sie haben genau das, was eine gute und professionelle medizinische Schreibkraft  & Sekretärin ausmacht?

Dann rufen Sie uns an 0231 4758524      

oder

senden uns Ihre aussagekräftige Bewerbung ausschließlich per Mail an: jobs(at)backoffice-dortmund.com.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, die dem medizinischen Bewerberprofil entsprechen.

Wir freuen uns, auch Sie demnächst in unserem Team begrüßen zu dürfen. 

                                                                       

Generell bieten wir unseren Kunden einen Preis pro Diktatminute oder Seitenpreis an.

Sie haben Fragen oder möchten unsere Preisliste einsehen?

Backoffice Dortmund Schreibservice & Office Management

Eine aussagekräftige und packende PowerPoint-Präsentation nimmt sehr viel Zeit in Anspruch - Zeit, die viele Unternehmer, Studenten und Berufstätige meist nicht haben.

• Benötigen Sie eine PowerPoint-Präsentation für einen wichtigen Kundentermin, kennen sich jedoch nicht gut genug mit PowerPoint aus?
• Ihre Präsentation soll Ihre potenziellen Kunden mitreißen und einfach nur begeistern?
• Oder müssen Sie für einen Informationsabend einen Vortrag halten und möchten diesen mit einer PowerPoint-Präsentation aussagekräftig unterstreichen?
• Sie haben sich schon  an der Erstellung Ihrer PowerPoint-Präsentation versucht und möchten diese optimieren?
• Sie sind beruflich sehr eingespannt und haben einfach keine Zeit für die Präsentationserstellung? 

Dann sind Sie bei uns auf jeden Fall richtig!

Schätzungen haben ergeben, dass weltweit rund 30 Millionen Powerpoint-Präsentationen täglich erstellt werden. Meist mit mäßigem Erfolg bei der anschließenden Kundenpräsentation bzw. Informationsveranstaltung.

Die Gründe sind häufig:

• Mangelnde Kenntnisse im Umgang mit PowerPoint
• zu viel oder zu wenige Effekte
• komplexe Inhalte werden immer auf dieselbe Darstellung reduziert
• schrille Überblendeffekte
• unüberschaubare Datenmengen
• einfaches, langweiliges Auflisten und Aneinanderreihen vorhandener Daten
• Inhaltlich abgedroschene Phrasen
  
• und, und, und....

Backoffice Dortmund Schreibservice & Office Management unterstützt Sie gerne bei der Erstellung Ihrer PowerPoint-Präsentation.

Unsere Leistungen:

• Folienerstellung mit Einbindung Ihres Corporate Design, Firmenlogo und vorhandenem Bildmaterial
• Sie haben noch keine Mastervorlage? Wir erstellen Ihnen gerne eine Mastervorlage
• Gestaltung der Folien nach Ihren inhaltlichen Vorgaben und Textvorgaben -
  
• Bzw. Überarbeitung der von Ihnen gestalteten Folien
• Auf Wunsch Recherche von passendem Bildmaterial in entsprechenden Datenbanken
• Einarbeitung eines Inhaltsverzeichnisses
• Auf Wunsch Einbau von Hyperlinks zur flexiblen Navigation innerhalb der Folien
• Schrittweiser Aufbau von Folien (Animation)- Prinzip: Weniger ist Mehr

Wir erstellen Ihre PowerPoint-Präsentation angelehnt an Ihre Vorkenntnisse, so dass bei der Präsentation nichts schief gehen kann und Ihnen trotzdem ein interessanter Vortrag gelingt. Auf Wunsch, nehmen wir uns die Zeit mit Ihnen gemeinsam die Präsentation durchzugehen bzw. geben gerne Tipps für die anschließende Präsentation. 

Interessiert an einer gelungenen PowerPoint-Präsentation? Sie haben Fragen? Unter der Telefon-Nr.: 0231 4758524 stehen wir Ihnen gerne Rede und Antwort.

Oder schreiben Sie uns eine Mail an: info(at)backoffice-dortmund.com

Backoffice Dortmund Schreibservice & Office Management

Mehr Zeit für Ihre Kernkompetenzen

Theoretisch kennt Jeder den Newsletter, aber nur wenige nutzen ihn als kostengünstiges Marketinginstrument. Der Newsletter gilt als Standard eines seriösen Internetauftritts. Alle kennen die Vorteile: Mit einem Newsletter werden Interessenten und Kunden gewonnen- also an ein Unternehmen gebunden, das Ganze auch noch sehr kostengünstig.

Praktisch wird dieses Marketinginstrument vernachlässigt, selten bzw. nicht optimal eingesetzt. Häufig lässt sich mehr als Geld sparen:

Durch Newsletter-Marketing lässt sich wesentlich mehr erreichen als mit einem herkömmlichen Mailing.

Was bedeutet denn nun eigentlich Newsletter?

Ein Newsletter ist ein  elektronisches Rundschreiben. Newsletter werden verschickt, um Mitglieder, Kunden oder Mitarbeiter über interessante Neuigkeiten zu informieren. Früher waren Newsletter kostenpflichtig, sehr schnell wurde aber der Nutzen von Newslettern erkannt und werden kostenlos an Abonnenten und Kunden versandt.

Geschichte des Newsletters

Ursprünglich bezeichnete der Begriff ein periodisches Print-Format von wenigen Seiten, das in kürzester Form Nachrichten und Ratschläge zu meist kaufmännischen Themen zusammenfasste. Heute werden darunter vorwiegend elektronische Newsletter verstanden.

Informationen zu speziellen Themen werden bei dieser Publikationsform  mehr oder weniger regelmäßig meist per E-Mail (neuerdings auch per SMS) an eine Gruppe von Empfängern gesendet.

Hierbei sind Regelungen des Datenschutzes zu beachten:

Die Empfänger haben sich selbst als Interessenten in eine Newsletter-Liste eingetragen, das Einverständnis (Opt-In bzw. Double-Opt-In) der Empfänger liegt also vor.

Der Versand der Newsletter wird als Outbound-Technologie (Newsletter-Engine) betrachtet, zur Weiterverarbeitung erhaltene E-Mails als Inbound (Funktion E-Mail Callcenter).

Welcher Nutzen hat nun ein Newsletter für Vereine oder Unternehmer?

Durch einen Newsletter-Bezug vermeidet Ihr Kunde/Leser das unnötige Aufsuchen Ihrer Websites in denen (noch) keine neuen (aktuellen) Nachrichten ergänzt wurden. Einen ähnlichen Service bietet RSS.

Ein Newsletter erinnert Ihre Leser/Kunden an Sie und Ihr Angebot, auch ohne dass diese Ihre Website wieder besuchen müssen. Sie liefern Ihren Lesern regelmäßig Aktuelles und Interessantes - Ihr guter Name prägt sich ein. Das wiederum schafft Vertrauen- eine lange und gute Kundenbeziehung lebt von Vertrauen.

Zusätzlich erhält ein professionell vorgehendes Unternehmen viele Informationen: Was wollen ihre Leser/Kunden? Die Unternehmen, die die Klicks ihrer Leser auswerten, erfahren was interessiert und was nicht. Fortgeschrittene Newsletter-Systeme geben Aufschluss darüber, was die Abonnenten anschließend auf ihrer Website tun.

Fazit

• Kundenbindung - Newsletter sind ein effizientes Instrument zur Kundenbindung.
• Antwortrate - die Reaktionsquote ist bei Newslettern etwa 5- bis 10mal höher als bei herkömmlichen Mailings.
• Kosten senken - wenn Sie ohnehin Informationen versenden müssen, sparen Sie Porto. Und Sie brauchen nichts zu drucken.
• Mehr Kontrolle - mehr Steuerung. Die Effekte lassen sich besser feststellen als bei herkömmlichen Mailings.

Vorteile des Newsletters gegenüber klassischen Mailings- (Briefen)

• Die Kommunikation ist bidirektional - der Informationsempfänger bestimmt selbst die Art und den Umfang der Information. Die Akzeptanz von Informationen bei einem Newsletter ist also wesentlich höher.
• Empfängeradressen werden automatisch aktualisiert.
• Leichtere effizientere Messung über das weitere Vorgehen Ihrer Leser - somit besteht eine sehr gute Chance auf eine kontinuierlich bessere Anpassung an die Wünsche Ihrer Leser bzw. Kunden und das bedeutet: Steigerung des Erfolgs ihrer zukünftigen Marketingaktionen

Profitieren auch Sie von den Vorteilen eines professionellen Newslettermarketings und probieren unseren Newsletterversand aus. Wir bieten unseren Kunden ein Kennenlern-Angebot:

Versenden Sie beliebig viele Kampagnen mit bis zu 10 Newsletter-Empfängern kostenlos!

Gerne stehen wir Ihnen unter für Ihre Fragen zur Verfügung und/oder erstellen Ihnen ein, auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes, Angebot.

Was bietet Ihnen unser Newsletterversand? Das können Sie hier lesen...

Die Entwicklung der (Unternehmens)kommunikation geht in Richtung Web: Terminkalender, Kundenmanagement oder Call-Center-Tool. Statt aufwändig auf jedem Unternehmensrechner installiert zu werden, sind viele solcher Anwendungen heute vermehrt sicher über das Internet erreichbar.

Die Vorteile dabei sind enorm:

• Alle Daten sind von jedem Mitarbeiter weltweit verfügbar
  • Installationen auf verschiedenen Rechnern werden überflüssig
    • Die Datenverwaltung und die Backups erfolgen zentral
      • Sie optimieren mit einfachen Lösungen Ihre Unternehmenskommunikation und
        • senken gleichzeitig Ihre Kosten

Sie suchen nach einer Möglichkeit Ihre Termine möglichst allen Mitarbeitern zur Verfügung zu stellen, ohne die Anschaffung teurer und wartungsintensiver Hard/Software? Sie bieten verschiedene Seminare und Veranstaltungen wie Hausmessen, etc. an? Wir bieten Ihnen einen Web-Terminkalender mit vielen Möglichkeiten und inviduellen Einstellungen an. Testen Sie den Online-Terminkalender 14 Tage lang.

• benötigen keinen aufwendigen und teuren Exchange-Server 
  • bieten sicheren Zugriff über das Internet von überall auf der Welt
    
    • bieten einfache Synchronisation von Kalenderinformationen mit Ihrem PDA, Mobiltelefon, etc. jederzeit
      • können als öffentliche Eventkalender eingesetzt werden
        • ermöglichen eine schnelle Terminvergabe und
          
          • Benachrichtigung der (externen und internen) Teilnehmer über neue Termine per Mail
            
            • beliebig viele Mitarbeiter können von überall auf der Welt auf einen gemeinsamen Kalender zugreifen
              

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf und fordern Ihren Testzugang an! 

Unter Telefon: 0231 4758524 beantworten wir Ihnen gerne Ihre Fragen rund um unseren Service

Oder schreiben uns eine Mail an: info(at)backoffice-dortmund.com

Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen!                       

Backoffice Dortmund Schreibservice & Office Management

Mehr Zeit für Ihre Kernkompetenzen                                                                                                 

Telefonische Erreichbarkeit ist für Sie und Ihr Unternehmen ein entscheidender Erfolgsfaktor. Doch was tun, wenn Sie persönlich nicht erreichbar sind, Anrufer außerhalb der regulären Geschäftszeiten mit Ihnen Kontakt aufnehmen möchten oder Sie einfach in Ruhe arbeiten wollen?

Hand auf's Herz: Wie oft haben Sie das Telefon schon während einer Fahrt zum Kunden, einer Geschäftsbesprechung oder einer Vorbereitung wichtiger Unterlagen verflucht? Wäre es nicht schön, in solchen Situationen auf einen verlässlichen, kompetenten Partner zurückgreifen zu können? Auch uns ist die Problematik nicht unbekannt: Mit unserem Telefonservice erhalten Sie die notwendige professionelle Unterstützung und Entlastung, um sich noch entspannter Ihren Kernkompetenzen widmen zu können.

Es gibt unzählige Situationen und Gelegenheiten um unser E-Büro zu nutzen:

"Wartende Patienten in der Praxis. Das Telefon klingelt unaufhörlich, die Unruhe steigt. Jeder zweite Anrufer möchte nur eine Information oder in eine andere Abteilung verbunden werden. Wäre es jetzt nicht herrlich, wenn Ihre Arzthelferin Unterstützung durch andere Mitarbeiter am Telefon hätte?

"Sie sind alleine im Büro und telefonieren mit einem Kunden. Ein weiterer Anruf geht ein, den Sie natürlich nicht annehmen können. Schade, ein potentieller Kunde ist weg."

"Oder, wie erstaunt wäre auch Ihr Kunde, wenn er ab sofort mit seinem Namen von Ihnen begrüßt wird?"

Stellen Sie sich nur vor, wie viel erfolgreicher Ihr Unternehmen durch freundliche Mitarbeiter am Telefon werden kann!

Senken Sie Ihre Fixkosten!

Ein Telefonsekretariat vom Backoffice Dortmund ist deutlich günstiger als eigene Mitarbeiter – egal ob wir die Sekretariatsdienstleistungen komplett übernehmen oder Ihr bestehendes Sekretariat bei Urlaub, Krankheit und anderen kurzfristigen Engpässen entlasten. Kostenintensive Themen wie Lohnabrechnung, Urlaubs-, Krankheits- und Schwangerschaftsvertretung oder Kündigungsschutz können Sie mit uns als Ihren Partner getrost ignorieren.

Optimale Erreichbarkeit für Ihr Unternehmen!

Ob als Unterstützung für Ihr Sekretariat vor Ort in den Abendstunden, bei Urlaub oder Krankheit, oder als Komplettlösung für kleine Unternehmen ohne eigenes Sekretariat - wir stehen Ihnen als diskreter Dienstleister zur Seite und sorgen stets für Ihren professionellen Auftritt am Telefon.

Ihre Produkt- oder Dienstleistungsinformationen können Sie zusätzlich bei uns hinterlegen. So ist Ihr Kunde immer gut informiert und Sie können sich entspannt Ihrem Kerngeschäft widmen!

Entlastung im Büro und unterwegs!

Jeder Anruf wird von uns als Gesprächsnotiz per E-Mail, Fax oder SMS an Sie weitergeleitet, ganz wie Sie es wünschen.

Unsere Leistungen im Überblick:

• Persönliche Rufnummer zur Umleitung Ihrer Anrufe
• Gesprächsannahme mit Ihrem Firmennamen und nach Ihren Vorgaben
• Detaillierte Gesprächsnotizen mit Dokumentation der Anruferdaten
• Sofortige Übermittlung der Gesprächsnotizen per E-Mail, Fax oder SMS
• Transparente Abrechnung
• Produkt- oder Dienstleistungsinformationen können bei uns hinterlegt werden
• Terminvereinbarung über unseren Onlinewebkalender mit persönlichem Zugang für Sie von überall auf der Welt
  
• Persönliche Gesprächsannahme:

Montag bis Freitag: 8:00 bis 18:00
Samstag: nach Vereinbarung
Außerhalb der Gesprächszeiten steht Ihnen ein individueller Anrufbeantworter zur Verfügung.

Sie möchten für Ihre Kunden und Geschäftspartner auch außerhalb der genannten Zeiten erreichbar sein?
Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen zur Verfügung.

Mit unserem E-Buero werden Ihre Kosten variabel und einfach kalkulierbar:

• Sie entscheiden, wann Sie Ihre Anrufe umleiten.
• Transparente Abrechnung, keine Mindestvertragslaufzeit (monatlich Kündbar)!

Selbstverständlich sind Ihre Daten auch in diesem Fall in sicherer Hand.

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wir beantworten Ihnen gerne Ihre Fragen und freuen uns uns auf ein Gespräch mit Ihnen!

Telefon: 0231 4758524

Oder schreiben uns eine Mail an: info(at)backoffice-dortmund.com

Mit uns schaffen Sie sich Mehr Zeit für Ihre Kernkompetenzen

Die Auslagerung von Verwaltungsaufgaben verschafft Ihnen eine Kostenersparnis von 50% und Mehr Zeit für Ihre Kernkompetenzen. 

Lesen Sie interessante Pressemitteilungen zu den Themen:

Wir sind für Sie da, immer dann, wenn Sie uns brauchen versprochen.

Backoffice Dortmund Schreibservice & Office Management

                                                                                              

Pressemitteilung:

Auslagern von medizinischen Schreibarbeiten verringert den Verwaltungsaufwand ohne Sicherheitsrisiko

Niedergelassene Mediziner und Krankenhäuser sind sich leider noch immer sehr unsicher, was die Auslagerung von medizinischen Schreibarbeiten angeht und lehnen diese vorteilhafte Möglichkeit rigoros ab bzw. haben bis jetzt noch nicht weiter darüber nachgedacht. Der Grund hierfür ist in erster Linie: Der Schutz der sensiblen Patientendaten. Dabei gibt es hier relativ einfache Möglichkeiten den Schutz der sensiblen Patientendaten zu gewährleisten.

Weiterlesen...

   E-Mail richtig schreiben, ist das wirklich notwendig?

Ja, wenn Sie geschäftlich E-Mails versenden, sollten Sie stets im Hinterkopf behalten, dass eine stimmige E-Mail an einen Kunden oder Geschäftspartner das Image Ihres Unternehmens erheblich steigern kann.

Das Zitat von Mark Twain trifft durchaus auch bei diesem Thema zu:

"Schreiben ist leicht. Man muss nur die falschen Wörter weglassen."

Mark Twain (1835 - 1910), amerikanischer Schriftsteller

Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihre E-Mail gründlich durchzulesen und folgende Grundregeln beachten, kann die E-Mail helfen, einen guten Eindruck von Ihnen und Ihrem Unternehmen zu hinterlassen.

So gehen Sie vor:

Viel Erfolg beim Schreiben Ihrer nächsten E-Mail!

Transkription von digitalen Sprachaufnahmen ab 1,50 Euro  je Aufnahmeminute.

Gerade für umfangreiche Schreibarbeiten oder individuell zusammengestellte Leistungspakete ist es schwierig vorab Preise zu nennen. Für Stammkunden oder immer wiederkehrende Dienste vereinbaren wir gerne Sonderkonditionen.

Gerne erstellt  Ihnen Backoffice Dortmund Schreibservice & Office Management ein individuelles unverbindliches Angebot anhand Ihrer Angaben.

 Von welchen Medien kann transkribiert werden?

Von folgenden Medien und Formaten können Diktate, Interviews etc. transkribiert werden:

CD, DVD, Minikassette, Microkassette, DSS, wma, wav, mp3. Selbstverständlich können Sie auch Manuskripte, Vorlagen (hand- oder maschinenschriftlich) etc. an Backoffice Dortmund Schreibservice & Office Management senden oder übergeben.

Gerne stehen wir Ihnen für Fragen zur Verfügung. Rufen Sie uns an: 0231 4758524

oder

schreiben uns eine Mail: info(at)backoffice-dortmund.com

Backoffice Dortmund Schreibservice & Office Management

Mehr Zeit für Ihre Kernkompetenzen

Transkription (lat. trans-scribere = umschreiben) bedeutet das Übertragen einer Audio- oder Videoaufnahme in eine schriftliche Form. Meist handelt es sich dabei um Diktate, Interviews, Gespräche oder Filme. Transkription bedeutet  das  Abtippen von Aufnahmen. Für die Transkription ist eine spezielle Software notwendig.

Eine automatische Spracherkennung bei mehr als einer Person ist technisch (noch) nicht möglich, eine Studie dazu finden Sie sicher im Internet. Z. B. hier

Digitale Diktate sind schreibgerecht, wenn der Diktierende

• die Arbeitsabläufe der Textverarbeitung berücksichtigt.

• besonders auf eine klare und deutliche Aussprache achtet. Es sollten möglichst keine Buchstaben oder Wortlaute "verschluckt" werden.

• die normale Sprechgeschwindigkeit und Betonung sowie natürliche Sprechpausen beibehält.

• Anweisungen, wie "Absätze" und "neue Zeile" diktiert.

• möglichst alle Satzzeichen diktiert.

• Eigennamen, Abkürzungen und Fachausdrücke buchstabiert.

Die ausführlichen Diktierregeln nach DIN 5009 haben wir den  Kunden vom Backoffice Dortmund Schreibservice & Office Management im Downloadbereich als PDF-Dokument bereitgestellt.   

Per Datenkabel oder per Bluetooth-Anschluss übertragen sie die digitale Datei (mögliche Formate: dss-, wav-, mp3-, wma-Formate) und/oder Datei-Vorlage auf Ihren PC, speichern diese dort in einem Ordner ab, fügen diese dann als Anlage in E-Mail ein und senden diese per E-Mail an Backoffice-Dortmund Schreibservice & Office Management: service@backoffice-dortmund.com

Verwenden Sie ein PDA/Laptop/Notebook mit Internetanschluss, können Sie die digitale Datei und/oder die Datei-Vorlage von jedem Ort der Welt aus direkt per E-Mail verschicken. Alternativ bieten wir unseren Kunden eine sichere Übertragung per FTP- Client an. Bei sehr komplexen Dateien sprechen Sie Backoffice Dortmund Schreibservice & Office Management bitte an.

Die Bearbeitungszeit richtet sich nach Art und Umfang der uns übertragenen Schreibarbeiten.

Bei Schreibarbeiten wie Arztberichte, Korrespondenz, Gutachten, etc. erfolgt die Bearbeitung innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Bei Eilaufträgen berechnen wir einen geringen Aufschlag.

Interview-Aufnahmen:

4- bis 10-fache Zeit der Aufnahme, je nach Sprach-und Aufnahmequalität.

Beispiel: Bei einem 1-stündigen Interview rechnen Sie bitte 4 bis 10 Stunden Bearbeitungszeit.

Bei Eilaufträgen berechnen wir einen geringen Aufschlag.

In der Regel nutzen wir den Versand via E-Mail-Anhang. Alternativ bieten wir Ihnen auch eine sichere Übertragung per FTP. Wir stellen unseren Auftraggebern die fertigen Dateien in einem persönlichen Ordner zur Abholung ein.  Selbstverständlich können Sie sich Ihre fertigen Schriftstücke direkt bei uns im Büro abholen. Gerne liefern wir Ihnen die Arbeiten als Ausdruck oder auf CD gegen Aufpreis.

Grundsätzlich erhalten alle Kunden bei Auftragsvergabe eine Vertraulichkeitserklärung vom Backoffice Dortmund Schreibservice & Office Management.

Sobald bei der Beauftragung von Dritten Patientendaten weitergegeben oder auf andere Weise zugänglich werden, erfolgt eine Offenbarung von Patientendaten. Diese Offenbarung von Patientendaten ist nach § 203 Strafgesetzbuch (StGB) nur zulässig, wenn hierfür eine besondere Befugnis besteht. Diese Befugnis kann sich aus einer ausdrücklichen Einwilligung des Patienten ergeben. Es empfiehlt sich eine schriftliche Einwilligungserklärung des Patienten vor der Datenübermittlung einzuholen. Diese Einwilligungserklärung muss sich auf den konkreten Übermittlungsvorgang beziehen. Es ist nicht ausreichend, wenn beim Abschluss eines Behandlungsvertrages pauschal für alle denkbaren Fälle der Datenweitergabe eine vorweggenommene Einwilligungserklärung des Patienten in eine Datenübermittlung eingeholt wird. Die Übermittlung von Patientendaten bedarf unabhängig von der Form, in der sie erfolgt, grundsätzlich einer schriftlichen Einwilligungserklärung des Patienten.

Fehlt die Einwilligung des Patienten, so kann sich der Arzt durch eine Weitergabe von Patientendaten strafbar machen. Das gilt allerdings nur, wenn bei der Beauftragung Dritter tatsächlich eine Offenbarung von Patientendaten erfolgt. Dies kann vermieden werden, wenn die, im Auftrag, verarbeiteten Daten anonymisiert (§ 3 Abs. 6 BDSG) bzw. pseudonymisiert (§ 3 Abs. 6a BDSG) übertragen werden, also der Bezug auf einen Patienten fehlt und nicht ohne besonderen Aufwand wieder herzustellen ist. Über das Ersetzen der identifizierenden Angaben (Name, Adresse, Geburtstag) durch ein Pseudonym kann erreicht werden, dass diejenigen, die die Zuordnungsfunktion (z. B. eine Referenzliste) nicht kennen, nicht wissen, wer sich hinter dem Pseudonym verbirgt.

Erfolgt auf diese Weise eine wirksame Verschleierung der Identität der Betroffenen, so können die damit verbundenen Patientendaten weitergegeben werden.

Bei der Vergabe von Schreibarbeiten bietet sich diese Möglichkeit  besonders an, da es ohne besonderen Aufwand möglich ist, die Unterlagen ohne Patientenbezug schreiben zu lassen. Statt beim Diktat den Namen des Patienten zu nennen, kann „der Patient“ diktiert werden.

Suchen Sie unbedingt ruhige Plätze für Ihre Aufnahmen aus. Bei herkömmlichen Aufnahmegeräten sollte die Entfernung zum Mund min. 15 und max. 50 cm betragen.

Wenn Sie das Gerät zwischen sich und ihrem Gesprächspartner, z.B. auf einen Tisch, legen möchten, achten Sie auf eine schallschluckende Unterlage (z.B. Moosgummi), denn Holz leitet und verschlechtert eine Aufnahme sehr.

Informieren Sie vorher Ihren Gesprächspartner darüber, dass die Aufnahme verschriftet wird und bitten Sie ihn um eine deutliche Aussprache, denn häufig verfallen die Gesprächspartner in ihre regionalen Dialekte. (Die meisten Interviewpartner beherzigen das gerne!)

Für Mitschnitte von Veranstaltungen empfehlen wir Ihnen das Hinzuziehen eines professionellen Aufnahmeservices.

In kleinen und mittelständischen Unternehmen als auch in Arztpraxen oder Rechtsanwaltskanzleien  ist die telefonische Erreichbarkeit ausschlaggebend für den unternehmerischen Erfolg. Ein Anrufbeantworter ist sicher eine nützliche Angelegenheit, aber die wenigsten Ihrer Kunden oder Patienten werden den unpersönlichen elektronischen Gesprächspartner tatsächlich nutzen.

Verärgerte Kunden und "lost Calls" kann  sich heute niemand mehr leisten. Daher sind Anrufbeantworter und nicht besetzte Telefone keine zeitgemäßen "Antworten" mehr für serviceorientierte Kunden.

Deshalb gibt es den Telefonservice. Doch was genau ist ein Telefonservice und wie kann man ihn nutzen?

Telefonservice beschreibt eine Form von Büroservice, bei der Auftraggeber und Auftragnehmer zur Anbindung eines Sekretariats die Anrufweiterschaltung im öffentlichen Telefonnetz nutzen. Ein Telefonservice kann in vielen Bereichen hilfreich und nützlich sein.

 Dabei können insbesondere zwei Arten von Telefonservice unterschieden werden:

Sie können mehr über die Aufgaben und Vorteile vom Telefonservice erfahren, wenn Sie die Links im Inhaltsverzeichnis dieses Beitrag anklicken. Das Inhaltsverzeichnis finden Sie oben rechts, oder indem Sie unten auf den Weiter-Link klicken.

Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Fragen zur Verfügung und/oder erstellen Ihnen ein, auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes, Angebot.

Das Schreibbüro ist ein eigenständiges Unternehmen oder eine Unternehmensabteilung, deren meist ausschließliche Aufgabe es ist, Diktate zu transkribieren. (lat. trans-scribere = umschreiben).

Der Wert der in Deutschland jährlich erbrachten Schreibdienstleistungen wird auf 10 bis 15 Milliarden Euro geschätzt. Der größte Anteil entfällt hierbei auf festangestellte Mitarbeiter in den Unternehmen. (Lt. Wikipedia)

Durch die zunehmende Verbreitung von digitaler Diktiertechnik ist es möglich geworden, Diktate schnell und kostengünstig an jeden Ort der Welt zu senden, so dass auch Schreibarbeiten zunehmend an externe Schreibdienstleister vergeben werden können.  SSL-Verschlüsselungstechnik ermöglicht dabei auch den sogenannten Vieldiktierern, Ärzten und Rechtsanwälten, die legale und sichere Nutzung von externen Schreibdiensten.

Sie können mehr über die Aufgaben und Vorteile eines Schreibbüros erfahren, wenn Sie die Links im Inhaltsverzeichnis dieses Beitrag anklicken. Das Inhaltsverzeichnis finden Sie oben rechts, oder indem Sie unten auf den Weiter-Link klicken.

Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Fragen zur Verfügung und/oder erstellen Ihnen ein, auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes, Angebot.

Unter Postoffice versteht man einen Büroservice, bei dem Post, die an eine bestimmte Person, dieser Person an eine neue Domiziladresse geschickt wird. Dies ist beispielsweise dann der Fall, wenn diese Person verzogen ist, aber noch nicht allen Kontakten dieser Umzug und damit die neue Adresse mitgeteilt wurde. Üblicherweise wird eine Postweiterleitung durch die Deutsche Post angeboten, wobei es auch immer mehr alternative Briefzusteller gibt, die eine Postweiterleitung realisieren.

Sie können mehr über die Aufgaben und Vorteile des Postoffices erfahren, wenn Sie die Links im Inhaltsverzeichnis dieses Beitrag anklicken. Das Inhaltsverzeichnis finden Sie oben rechts, oder indem Sie unten auf den Weiter-Link klicken.

Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Fragen zur Verfügung und/oder erstellen Ihnen ein, auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes, Angebot.